Tout savoir sur
nos formules & nos offres
La durée d'abonnement
par gamme de produits
Tous les produits n'ont pas la même durée de vie, c'est pareil pour la durée des formules !
La Techno
On est engagé pendant
18 mois minimum
Le produit qu'on loue est
neuf
Le prix de l’abonnement
baisse tous les ans
À la fin de notre engagement de 18 mois, on peut continuer, on peut changer, ou on peut rendre notre produit.
La Zen
On est engagé pendant
3, 4 ou 5 ans
Le produit qu'on loue est
neuf
Le prix de l’abonnement
est constant
À la de fin notre engagement de 3, 4 ou 5 ans on est contacté par un conseiller Lokéo pour effectuer une reprise de notre produit et une offre de renouvellement est proposée.
Et à la fin du contrat ?
rien de plus simple !
On renouvelle
C'est simple, très simple même ! Un petit détour par notre espace client pour cliquer sur " renouveler ". Et après ... On effectue notre commande et on sera contacté pour prendre rendez-vous et effectuer l'installation du nouveau produit et la reprise de l'ancien. Le nouveau contrat débute à ce moment là.
On résilie
C'est aussi très facile ! On se rend sur l'espace client, on clique sur "résilier". Pour la suite, on s'occupe de nous. Un conseiller nous appelle pour valider tout ça, puis c'est le transporteur qui nous contacte pour prendre rendez-vous pour la restitution. Le contrat sera clôs dès que ce sera fait.
Dans les deux cas, à la fin de notre contrat, le service procède à une régularisation directement sur notre compte en banque sous un délai de +/- 30 jours. Cette régularisation correspond au temps réel d’utilisation et de location de notre produit, compris entre la date d’installation et la date de reprise.
En savoir plusEt quand on s'abonne
on profite d'offres sympa
L'offre Pack
2 produits commandés simultanément
Profitez d’ 1 mois d’abonnement offert
Le mois d’abonnement est offert sur la mensualité la moins élevée pour toute commande en formule Zen ou Techno.
3 produits commandés simultanément
Profitez de 3 mois d’abonnement offerts
Les 3 mois d’abonnement sont offerts sur les 3 mensualités les moins élevées pour toute commande en formule Zen ou Techno.
L’offre parrainage
1 Ami qui utilise votre code parrainage
Profitez d’ 1 mois d’abonnement offert
Le mois d’abonnement est offert sur le contrat ayant la mensualité la moins élevée pour toute commande en formule Zen ou Techno.
